L’algorithme de Facebook «promeut activement» le contenu de négation de la Shoah, selon une analyse qui augmentera la pression sur le géant des réseaux sociaux, pour qu’il supprime le contenu antisémite lié au génocide nazi.
Une enquête menée par l’ Institute for Strategic Dialogue (ISD), une organisation anti-extrémiste basée au Royaume-Uni, a révélé que la saisie de «Shoah, Holocaust» dans la fonction de recherche de Facebook suscitait des suggestions de pages de refus, qui recommandaient à leur tour des liens vers des éditeurs qui vendent des œuvres de révisionnistes et de la littérature sur la négation, ainsi que des pages consacrées au célèbre négationniste britannique David Irving.
Les résultats coïncident avec les demandes internationales croissantes des survivants de la Shoah adressées au patron de Facebook, Mark Zuckerberg, pour supprimer ce matériel du site.
Des survivants de l’Holocauste demandent à Facebook le retrait de contenus négationnistes
Mercredi dernier, Facebook a annoncé qu’il interdisait les théories du complot sur le fait que les Juifs «contrôlent le monde». Cependant, il a refusé de catégoriser la négation de la Shoah comme une forme de discours de haine, une position que l’ISD décrit comme un «angle mort conceptuel».
L’ISD a également découvert au moins 36 groupes Facebook avec un total de 366 068 abonnés qui sont spécifiquement dédiés à la négation de la Shoah ou qui hébergent un tel contenu. Les chercheurs ont découvert que lorsqu’ils suivaient des pages Facebook publiques contenant des articles de négation de la Shoah, Facebook recommandait d’autres contenus similaires.
Jacob Davey, directeur de recherche principal de l’ISD, a déclaré: «La décision de Facebook de permettre au contenu de négation de la Shoah de rester sur sa plate-forme est encadrée sous le prétexte de protéger le débat historique légitime, mais cela passe à côté de la raison pour laquelle les gens s’engagent dans la négation de la Shoah en premier lieu (la haine des Juifs).
«Le déni de la Shoah est un outil délibéré utilisé pour délégitimer la souffrance du peuple juif et perpétuer des préjugés antisémites de longue date, et lorsque les gens le font explicitement, cela devrait être considéré comme un acte de haine», a-t-il ajouté.
Les chercheurs ont également constaté que le contenu sur le déni de la Shoah est facilement accessible sur Twitter, Reddit et YouTube. Ils ont identifié 2 300 éléments de contenu mentionnant «holohoax» – un terme souvent utilisé par les négateurs – sur Reddit, 19 000 articles sur Twitter et 9 500 éléments de contenu sur YouTube, tous créés au cours des deux dernières années.
Cette semaine, une coalition de chefs religieux britanniques appellera le gouvernement à se montrer plus sévère avec les entreprises de réseaux sociaux, affirmant qu’elles sont encore trop faibles pour lutter contre la haine raciste, antisémite, islamophobe et anti-hindoue en ligne. Cependant, ISD a déclaré que s’attaquer au problème était simple, indiquant une forte réduction des mentions d ‘«holohoax» sur YouTube depuis le printemps 2019, lorsque la plate-forme de partage de vidéos a interdit le contenu de négation de la Shoah.
Sur Reddit, les chercheurs ont noté à quel point les préoccupations des autres utilisateurs étaient efficaces pour cacher et discréditer le contenu de la négation de la Shoah. D’autres facteurs limitant la visibilité sur Reddit comprenaient l’interdiction des groupes dédiés à la négation de la Shoah et la suppression des commentaires par les modérateurs.
Jakob Guhl, coordinateur de la recherche ISD, a déclaré: «Nos résultats montrent que les actions entreprises par les plateformes peuvent effectivement réduire le volume et la visibilité de ce type de contenu antisémite. Ces entreprises doivent donc se demander quel type de plate-forme elles aimeraient être: une plate-forme qui gagne de l’argent en permettant à la négation de la Shoah de s’épanouir, ou une de celles qui prennent une position de principe contre elle. Une quantité importante de contenu de déni est formulée dans un langage, des codes et des expressions prudentes des préjugés connus, et cette analyse ne montre donc probablement pas la véritable ampleur de la diffusion de ce contenu sur les réseaux sociaux.
Un porte-parole de la société Facebook a déclaré : «Nous supprimons tout message qui célèbre, défend ou tente de justifier la Shoah. Il en va de même pour tout contenu qui se moque des victimes de la Shoah, accuse les victimes de mensonge, crache de la haine ou prône de quelque manière que ce soit la violence contre le peuple juif.
«Nous supprimons également les groupes et les pages qui traitent du déni de la Shoah, des recommandations et des références à celui-ci dans les prévisions de recherche. Bien que nous ne supprimions pas de contenu simplement pour être mensongers, de nombreux messages qui nient la Shoah violent souvent nos politiques contre les discours de haine et sont supprimés.
Ils ont ajouté: «Dans les pays où c’est illégal, comme l’Allemagne, la France et la Pologne, ce contenu n’est pas autorisé conformément à la loi. Il est difficile de trouver le juste équilibre entre assurer la sécurité des gens et permettre la liberté d’expression et nous savons que de nombreuses personnes ne sont pas du tout d’accord avec notre position. Nous développons et révisons constamment nos politiques et consultons des organisations du monde entier pour nous assurer de bien faire les choses. »