Quelques minutes après que les alarmes ont été entendues dans tout le pays le matin du Chabbath noir, un médecin chauffeur d’ambulance et l’opérateur du centre d’appels de MDA, Paniel Buskila, sont arrivés au centre d’appels d’urgence 101 de MDA et ont répondu aux premiers appels reçus. Aujourd’hui, 9 jours après le début de la guerre, Buskila raconte les moments de terreur, de peur et d’horreurs entendus de l’autre côté de la ligne téléphonique.
« Je suis arrivé dans les premiers instants et j’ai immédiatement commencé à répondre aux appels du 101 », raconte Paniel Buskila, médecin du MDA, habitant de ‘Hadid. « Les premiers appels sont arrivés vers 6h40 du matin, et dès le deuxième, on entend des choses horribles. Les gens crient, pleurent, se vident de leur sang et implorent de l’aide. J’ai essayé de toutes mes forces de les calmer et de leur expliquer comment arrêter l’hémorragie, en attendant que les forces de sécurité viennent les secourir.
« Les conseils médicaux par téléphone étaient d’arrêter le saignement, comment installer un garrot, je leur ai dit de prendre la ceinture et où l’installer exactement. Ils nous ont envoyé leurs emplacements exacts et nous avons essayé autant que possible de les transmettre aux forces de sécurité. »
« Je leur parle et je sais que certains d’entre eux ne tiendront pas. »
« Nous venons de travailler comme des automates, l’ordre des opérations était clair mais les sensations étaient très, très difficiles. À chaque appel auquel vous répondez, le cœur tombe. Vous recevez des appels si suivis et cela ne s’arrête tout simplement pas.
« J’ai reçu un appel d’un jeune homme qui tentait de s’enfuir de la fête. Il a dit qu’il avait des amis près de lui et qu’ils étaient morts. Lui-même a été blessé par balle dans la poitrine, sa petite amie a été touchée par une balle dans les jambes, et chaque fois que j’entends des coups de feu autour de lui, il me décrit les terroristes dans les buissons alors qu’il se cache dans le fossé et murmure.
Dans ces conversations insupportablement difficiles, les gens vous parlent et vous les entendez disparaître lentement, sont audibles les derniers souffles en même temps que les coups de feu et les explosions. Les jeunes me chuchotent au téléphone, quand leurs amis meurent à côté d’eux et qu’eux-mêmes sont blessés. Je leur parle et je sais que certains d’entre eux ne tiendront pas.
Une autre informatrice a appelé et a dit que son mari revenait de la synagogue et qu’il est maintenant immobile dans l’allée de la maison à Ofakim. Elle le voit de la fenêtre et il n’a pas bougé depuis une demi-heure. À Ofakim, une fille m’a appelé et m’a dit qu’elle avait vu des véhicules tirer sur toutes les maisons et des corps jonchés dans la rue. »